Pengumpulan Informasi

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan edukasi analisis teknis trading kami. Informasi ini diperlukan untuk memberikan pengalaman pembelajaran yang optimal.

• Nama lengkap dan informasi kontak untuk komunikasi pembelajaran
• Alamat email untuk mengirim materi edukasi dan pembaruan kursus
• Nomor telepon untuk dukungan teknis dan konsultasi
• Riwayat pembelajaran dan kemajuan dalam program edukasi
• Preferensi pembelajaran dan feedback terhadap materi
• Informasi demografis untuk penyesuaian metode pembelajaran

Penggunaan Data

Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan khusus untuk meningkatkan kualitas layanan edukasi dan memberikan pengalaman pembelajaran yang personal. Kami tidak menggunakan data Anda untuk tujuan komersial di luar konteks edukasi.

Informasi Anda membantu kami memahami kebutuhan pembelajaran spesifik dan menyesuaikan materi analisis teknis sesuai tingkat pemahaman masing-masing peserta didik.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.

• Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
• Akses terbatas hanya untuk tim yang berwenang
• Backup reguler dengan protokol keamanan tinggi
• Monitoring sistem keamanan 24/7
• Update keamanan berkala sesuai standar industri

Data pribadi disimpan selama periode yang diperlukan untuk memberikan layanan edukasi dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pembagian informasi hanya dilakukan dalam situasi terbatas berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
• Untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan pemerintah
• Kepada penyedia layanan teknis yang membantu operasional platform pembelajaran
• Dalam bentuk data anonim untuk penelitian dan pengembangan metode pembelajaran

Hak-Hak Anda

Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan untuk pengembangan platform pembelajaran yang lebih baik.

Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser, namun menonaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur pembelajaran interaktif.

Transfer Data Internasional

Sebagian infrastruktur teknologi kami mungkin berada di luar Indonesia. Jika terjadi transfer data internasional, kami memastikan tingkat perlindungan yang setara dengan standar Indonesia melalui kontrak yang sesuai dengan penyedia layanan.

Transfer data hanya dilakukan dengan negara atau organisasi yang memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama periode berikut:

• Data pembelajaran aktif: selama masa program dan 2 tahun setelahnya
• Komunikasi dan korespondensi: 3 tahun sejak komunikasi terakhir
• Data finansial: sesuai ketentuan perpajakan Indonesia (10 tahun)
• Data teknis dan log sistem: maksimal 12 bulan

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen kecuali ada kewajiban hukum untuk menyimpannya lebih lama.

Perubahan Kebijakan

Kebijakan privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengolahan data atau persyaratan hukum. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau notifikasi di platform pembelajaran.

Kami menyarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.